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8月9日10时40分，市公安局轨道交通分局警员黄蒙，在新百广场地铁站A口附近执勤巡逻时，突然听到巨大的异响及乘客的呼救声。黄蒙马上赶到现场，发现下行电梯有两位老人摔倒，危急时刻，黄蒙迅速按了急停按钮，避免事态扩大。

黄蒙立刻用对讲机呼叫警务室和车控室前来协助，同时上前询问两位老人的身体状况。原来，两位80多岁的老人在乘坐下行扶梯时，其中一位老人由于重心不稳不慎摔倒，另一位老人上前搀扶，自己也被带倒。民警毕友军立即带领辅警和站务员赶到现场，耐心安抚老人的情绪，并查看伤势：一位老人手腕处、腿部受伤严重，疼痛得已无法站立，毕友军立即拨打了120，并通知了老人家属。电话中，家属对民辅警的及时救助表达感谢，并表示马上前往医院等候。另一位表示没有大碍，只有腿部轻微擦伤，警员王赫前往警务室将分局统一配发的轮椅推来，让老人坐下后，帮助老人简单处理擦伤部位。随后，警员王赫、路程将老人安全送回家中。此时，120救护人员也已经到达现场，警员配合医生一同将伤势偏重老人小心翼翼地放到担架上，并护送老人上了救护车。

轨道公安提醒广大市民朋友：家里老人出门时，最好找年轻家属陪伴，在乘坐地铁时，叮嘱老人或带领老人乘坐站内直梯，以免发生意外和危险。石家庄地铁站全线均设有警务室，地铁运行期间均有警务人员执勤巡逻，如您需要帮助，请与我们联系。（记者 刘俊科）